Wolne działanie światłowodu

• Prędkość łącza światłowodowego sprawdź za pośrednictwem speedtest.pl lub PRO Speed Test, który wymaga rejestracji, pobrania aplikacji na komputer i tymczasowego wyłączenia Wi-Fi.
• Dzięki tym narzędziom możesz ocenić czy dostarczany przez nas Internet jest zgodny z założeniami umowy.
• W przypadku rozbieżności sprawdź poniższe zagadnienia

• W celu uzyskania najwyższych transferów danych rekomendujemy korzystanie z połączenia przewodowego (LAN) lub z Wi-Fi w paśmie 5GHz. 
• Jeśli Twoje urządzenie nie daje takich możliwości, pozostaje opcja Wi-Fi w paśmie 2,4 GHz.

Wpływ na osiąganą prędkość połączenia, mają między innymi:

• Odległość pomiędzy routerem a urządzeniem końcowym, im dalej od routera tym niższa prędkość 
• Występujące pomiędzy tymi urządzeniami przeszkody (np..: ściany, meble) 
• Liczba anten urządzenia końcowego 
• Ilość zasięgów innych sieci Wi-Fi pobliżu

Dlatego:

• Korzystaj z sieci Wi-Fi w paśmie 5GHz, jeśli Twoje urządzenie obsługuje łączność w tym paśmie
• Unikaj zatłoczonych kanałów nadawania Wi-Fi. Portal MojeWi-Fi.t-mobile.pl umożliwia zmianę kanału zarówno dla sieci 2,4 GHz jak i 5 GHz
• W przypadku problemów z zasięgiem Wi-Fi skorzystaj ze wzmacniaczy

Sprawdź kategorię kabla LAN jakiego używasz do połączenia.

• Kable jakie są dostarczamy z naszymi routerami mają kategorię 5e. Pozwala ona na transfer danych do 1000 Mb/s 
• Jeśli jednak korzystasz z własnego kabla upewnij się, że jest on kategorii 5e lub wyższej

Kliknij aby powiększyć

Zweryfikuj jakie są możliwości techniczne Twojej karty sieciowej:

• Większość komputerów ma kartę sieciową pozwalającą na transfer do 1000Mb/s 
• Jednak nadal mogą się trafić urządzenia (np.: Smart TV lub starsze komputery) z kartą 100Mb/s
• Jeżeli nie wiesz jaką posiadasz kartę sieciową – sprawdź w specyfikacji dostarczonej przez producenta