1. Як я можу зареєструвати 'номер на карту'?

«Ви можете зареєструвати SIM-карту: у додатку Мій T‑Mobile в магазинах T‑Mobile в поштових відділеннях (також у листоноші) в кіосках мережі RUCH S.A. в кіосках Inmedio, Relay, 1 minute, Kolporter, Świat Prasy, Trafika на АЗС Circle K, BP, Shell та Lotos в магазинах Auchan та Żabka в мережі Teletorium в інших позначених пунктах наших партнерів Щоб зареєструвати SIM-карту, окрім документа, що підтверджує вашу особу (посвідчення особи, паспорт або карта постійного проживання), знадобиться номер телефону та номер SIM-карти. Ви можете безкоштовно перевірити номер SIM-карти, ввівши код *100# в телефоні та підтвердивши за допомогою клавіші виклику з номера телефону, який хочете зареєструвати.

2. Як активувати стартер?

Ви можете активувати стартер, вибравши одну з наступних опцій: Скористайтеся передачею даних Здійсніть перший дзвінок Надішліть SMS Надішліть MMS Поповніть свій рахунок 14-значним купоном на поповнення - введіть в телефоні *111* код поповнення # та підтвердьте за допомогою кнопки з зображенням зеленої телефонної трубки.

3. Як управляти рахунком i послугами?

Для вашої зручності рекомендуємо застосунок Mój T Mobile («Мій T-Мобайл»), у якому ви можете перевіряти стан рахунку і термін його дії, поповнювати рахунок, активувати додаткові послуги і перевіряти їх статус. Застосунок доступний на польській, українській й англійській мовах. Під рукою ви матиме постійний доступ до найновіших акцій і подарунків, доступних тільки в застосунку Mój T-Mobile. Чи насправді варто користуватися за стосунком Mój T Mobile? Поєднайте приємне з корисним! Управляти послугами ви можете також через: нову службу Mój T-Mobile меню експрес-кодів: *100#, щоб управляти послугами і перевіряти свій номер *101#, щоб перевіряти стан рахунку і термін його дії автоматичний офіс обслуговування користувача *9602

4. Як поповнити рахунок?

Поповнити рахунок можна кількома способами: Через програму Мій T‑Mobile Онлайн на www.doladowania.t-mobile.pl - один раз або циклічно! З передплатного номера 'Поповнити з передплатного номера' Через Інтернет, наприклад, з банківського рахунку У магазинах T‑Mobile За допомогою купона/роздруківки з терміналу в магазині, кіоску, пошті тощо. За допомогою скретч-картки Через банкомат Більше інформації на веб-сайті тут

5. Як увімкнути дешевші дзвінки в Україну? На номери в яких мережах можна дзвонити дешевше?

Послугу дешевших дзвінків в Україну можна увімкнути двома способами: У програмі Мій T‑Mobile Введіть код: *523*1# і підтвердьте кнопкою з зображенням зеленої телефонної трубки Всього за 0,19 злотих/хв можна дзвонити на номери в мобільних мережах Київстар, Vodafone та Lifecell. Не забудьте ввести код міста +380, а потім номер телефону.

6. Як працює акція «Рік інтернету»?

В рамах акції ви можете отримати до 4800 ГБ (12x400GB) протягом року: Перший пакет 400 ГБ на 365 днів ви отримаєте відразу після активації акції «Рік інтернету» в застосунку Mój T-Mobile. Чергові 11 пакетів по 400 ГБ будуть нараховані автоматично у дні поновлення пропозиції «GO! L». Загалом ви отримуєте 4800 ГБ (12x400 ГБ) протягом року! Пам’ятайте, що акція 4800 ГБ (12x400 ГБ) можлива, тільки якщо в вас активовано пропозицію «GO! L» за 45 зл. Загалом вам доступно 4800 ГБ (12x400 ГБ) протягом року! Якщо ви хочете скористатися акцією 2400 ГБ (12x200 ГБ) протягом року, то в першу чергу вам потрібно підключити пропозицію «GO! M» за 35 зл. або «GO! M+UA» за 40 зл., після чого потрібно підключити акцію 2400 ГБ (12x200 ГБ) протягом року. Перший пакет 200 ГБ ви отримаєте відразу після підключення акції «Рік інтернету» в застосунку Mój T-Mobile. Чергові 11 пакетів по 200 ГБ будуть нараховані автоматично у дні відновлення пропозиції «GO! M», «GO! M+UA». Загалом вам доступно 2400 ГБ (12x200 ГБ) протягом року!

7. Як активувати періодичну пропозицію 'Без ліміту M +UA ' за 40 злотих/30днів?

Поповніть рахунок за мінімум 40 злотих і увімкніть пакет в: додатку Мій T‑Mobile Введіть код: *600*1*4# і підтвердьте кнопкою з зображенням зеленої телефонної трубки

8. Як продовжити термін дії рахунку?

Все, що Вам потрібно зробити, це регулярно поповнювати рахунок, щоб продовжити термін його дії. Поповнення на 5 злотих уже продовжує термін дії рахунку для вхідних дзвінків на 31 день. Якщо Ви хочете й надалі користуватися пропозицією 'Без ліміту M +UA ' за 40 злотих, Ви повинні забезпечити кошти на її поновлення.

9.Як отримати додаткові ГБ після поповнення?

У тарифі GO! Ви отримаєте додаткові ГБ після кожного поповнення рахунку навіть на 5 злотих. Щоб продовжити термін їх дії, достатньо поповнити рахунок до закінчення терміну дії останнього бонусу, наприклад, поповнивши рахунок на 30 злотих, Ви отримаєте 15 ГБ на 30 додаткових днів. ГБ сумуються!

10. Як отримати бонус 5 злотих?

Щоб отримати додаткові 5 злотих на свій рахунок, Вам потрібно лише дати свою згоду на отримування від нас інформації про наші пропозиції та акції. Для цього дайте згоду на маркетингові повідомлення. Ви можете зробити це, ввівши експрес-код *140*200*7# і підтвердити кнопкою з зображенням зеленої телефонної трубки. Бонус буде зараховано на Ваш рахунок після будь-якого поповнення. Варто бути в курсі!

ОБЕРІТЬ БЕЗЛІМІТНУ КАРТУ В T‑MOBILE НА КАРТУ

ВСЕ, ЩО ВАМ ПОТРІБНО ЗНАТИ ПРО КОРИСТУВАННЯ НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНУ НА КАРТУ

ПЕРЕВІРИТИ

ЯК КОРИСТУВАТИСЯ "T‑MOBILE НА КАРТУ" В ПОЛЬЩІ:

ПРИДБАТИ СТАРТЕР ТА ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ

ПРИДБАТИ СТАРТЕР T‑Mobile продавець допоможе вибрати SIM-карту та безкоштовно зареєструвати її. Будь ласка, візьміть із собою паспорт або інше посвідчення особи. Перегляньте інші способи реєстрації SIM-карти.

ЯК ЗАРЕЄСТРУВАТИ СТАРТЕР? ВЖЕ МАЄТЕ СТАРТЕР?

АКТИВУЙТЕ SIM-КАРТУ

Ви можете активувати стартер кількома способами:

• Використати передачу даних
• Здійснити перший дзвінок
• Надіслати SMS або MMS
• Поповнити рахунок

ПОПОВНИТИ

РОЗПОРЯДЖАЙТЕСЯ СВОЇМ РАХУНКОМ У ДОДАТКУ

Ви можете самі увімкнути пакети, перевірити скільки грошей залишилося на рахунку, та швидко поповнити рахунок у програмі Mій T‑Mobile.

додаток T‑Mobile українською мовою

Поповніть свій рахунок

Щоб номер був завжди активний, його потрібно регулярно поповнювати.

Кожне поповнення подовжує термін дії номера. Чим вища сума поповнення, тим довший термін дії.

Ви можете зробити це онлайн: у програмі Мій T-Mobile або за посиланням doladowania.t-mobile.pl. Ви також можете придбати поповнення в будь-якому магазині.

ПОПОВНИТИ У ДОДАТКУ ПОПОВНИТИ НА WWW

АКТИВУВАТИ ПАКЕТ GO! M^+UA

Після поповнення активуйте спеціальну акцію GO! M+UA або виберіть іншу з доступних акцій у тарифі GO!

УВІМКНУТИ У ДОДАТКУ УВІМКНУТИ ЗА ДОПОМОГОЮ КОДУ: *600*1*4#

БЕЗЛІМІТНІ ДЗВІНКИ
НА УКРАЇНУ

Vodafone, Lifecell i Kyivstar

Активуйте у додатку
Mój T-Mobile

Активуйте кодом *380*4*1#

УВІМКНУТИ ДЕШЕВІ ДЗВІНКИ В УКРАЇНУ

Ви можете скористатися дешевшими тарифами за хвилину міжнародних дзвінків в Україну:

0,19 злотих/хв за дзвінки на номери в мобільних мережах Київстар, Vodafone та Lifecell*

*Найнижча ціна за останні 30 днів. Звичайна ціна 1,96 злотих

УВІМКНУТИ У ДОДАТКУ УВІМКНУТИ ЗА ДОПОМОГОЮ КОДУ *523*1#

ВІТАЄМО!

Ви вже знаєте, як користуватися
передплаченим номером у T‑Mobile!

РІК ІНТЕРНЕТУ

Перевірте, як скористатися акцією «Рік інтернету»!

ПЕРЕВІРИТИ

Часто задавані питання

xxxxxxx

Informacje szczegółowe

„5200 GB ekstra przez rok 12 x 400 GB z ofertą 45 zł co 30 dni plus 400 GB na początek” to suma: 12 Pakietów po 400 GB do wykorzystania przez 365 dni, licząc od aktywacji pierwszego Pakietu, przyznawane co 30 dni, pod warunkiem odnowienia cyklicznej oferty GO! L wskazanej w WO „Rok Internetu” oraz „400 GB na początek” wynikającego z połączenia jednorazowych bonusów: 200 GB na 30 dni na start przyznane po aktywacji oferty 45 zł na 30 dni i 200 GB za wyrażenie zgód marketingowych, ważne przez 30 dni. Treści zgód na www.t-mobile.pl/c/zgody-marketingowe. Szczegóły w odpowiednich WO, nawww.t-mobile.pl oraz w aplikacji Mój T-Mobile. Oferta ważna na dzień 1.03.2024 r.

„Nawet 10 × szybciej, 5G Bardziej” oznacza wzrost średniej prędkości pobierania danych po uruchomieniu sieci „5G Bardziej” w paśmie 3.7-3.8 GHz, w stosunku do 4G/5G, na podstawie danych pomiarowych operatora z dnia 20.02.2024 r. Dotyczy ofert z „5G Bardziej”, w których nie ma limitu prędkości. Harmonogram uruchamiania na www.t-mobile.pl/c/mapa-zasiegu.

Regulaminy

Warunki Oferty „Rok internetu” dla Użytkowników T-Mobile na kartę

Warunki Oferty „Nielimitowane rozmowy do Ukrainy” dla Użytkowników T-Mobile na kartę