Poradnik dla użytkownika

Cesja numeru telefonu – proces, potrzebne dokumenty, wymagania

Cesja to proces, w którym prawa i obowiązki związane z numerem telefonu są przenoszone z jednego abonenta na drugiego. Może to być konieczne w różnych sytuacjach – gdy sprzedajesz firmę, przekazujesz numer swojemu dziecku, które staje się pełnoletnie, lub gdy chcesz przenieść swój numer na inną firmę. Sprawdź, kiedy warto to zrobić i jakie czekają Cię formalności.

Czym jest cesja numeru telefonu?

Cesja numeru telefonu, a dokładniej – cesja umowy telekomunikacyjnej, to po prostu przepisanie numeru telefonu na inną osobę.

W tym procesie zawsze biorą udział 3 strony:
  • cedent – czyli osoba, która jest właścicielem danego numeru telefonu i chce przekazać do niego prawa,
  • cesjonariusz – osoba, która stanie się nowym właścicielem umowy, a wraz z nią danego numeru telefonu,
  • przedstawiciel operatora sieci – czyli pracownik T-Mobile, który przeprowadzi Cię przez cały proces.
 
Cesjonariuszem może być każdy. Na przykład Twoje dziecko, gdy chcesz przepisać na nie numer, z którego korzysta, ale którego Ty jesteś właścicielem. Możesz nawet przepisać swój prywatny numer na swoją działalność gospodarczą lub odwrotnie. Ważne jest tylko, by wszystkie strony wyraziły na ten proces pisemną zgodę.

Jakie warunki należy spełnić, by cesja była możliwa?  Kilka ważnych formalności

Cesję numeru telefonu można zrobić w dowolnym momencie, o ile obie strony się na to zgadzają i spełnione są wszystkie wymagane formalności. Jednakże, warto zwrócić uwagę na kilka kwestii:
  1. Zaległe opłaty – przed dokonaniem cesji upewnij się, że wszystkie zaległe opłaty związane z numerem telefonu są uregulowane. W przeciwnym razie operator może odmówić przeprowadzenia cesji.
  2. Umowa z operatorem – sprawdź, czy umowa z operatorem nie zawiera żadnych klauzul, które mogą utrudnić lub uniemożliwić cesję numeru telefonu.
  3. Czas trwania umowy – jeśli numer telefonu jest objęty umową na określony czas, możliwe jest, że operator nałoży opłatę za przeniesienie numeru przed upływem tego czasu.

Przygotuj niezbędne dokumenty

  1. Dowód tożsamości, który muszą mieć przy sobie zarówno cedent, jak i cesjonariusz.
  2. Umowę cesji, czyli dokument, w którym cedent przenosi prawa i obowiązki związane z numerem telefonu na cesjonariusza. Umowa ta powinna zawierać imiona i nazwiska obu stron, numery telefonów objętych cesją, datę cesji oraz podpisy obu stron.
  3. Potwierdzenie opłat – jeśli istnieją jakiekolwiek opłaty związane z cesją numeru telefonu, obie strony muszą przedstawić potwierdzenie ich zapłaty.
  4. Zgoda operatora, która jest wymagana w niektórych przypadkach.
 

Jak przepisać numer telefonu na inną osobę w T-Mobile?

Jeśli obie strony są osobami prywatnymi, musicie udać się do najbliższego salonu T-Mobile. Niestety nie ma możliwości, by załatwić sprawę zdalnie.

Ma to jednak swoje plusy – konsultant przeprowadzi Was przez wszystkie etapy cesji numeru telefonu. Dzięki temu na pewno nie wydarzy się nic, co mogłoby zakłócić cały proces.

A ten wygląda następująco:
  1. Kontaktujesz się telefonicznie lub przez e-mail z biurem obsługi klienta T-Mobile.
  2. Otrzymujesz pakiet dokumentów potrzebnych do zawarcia nowej umowy.
  3. Wspólnie z nowym właścicielem numeru uzupełniacie formularz niezbędnymi danymi – jeśli macie z czymś problem, możecie skonsultować to z pracownikiem w salonie.
  4. Przychodzicie do salonu T-Mobile z dokumentami tożsamości.
  5. Pracownik sprawdza, czy wszystkie należności związane z numerem telefonu są uregulowane.
  6. Pracownik przenosi prawa i obowiązki związane z numerem telefonu na nowego właściciela.
 
 Co jest niezbędne do cesji w T-Mobile - formalności
 

Cesja numeru telefonu z firmy na osobę prywatną

Jeśli chcesz przenieść numer z firmy na siebie lub inną osobę prywatną, możesz to zrobić osobiście w salonie. W tym wypadku jest też możliwość przeprowadzenia procedury zdalnie.

W T-Mobile potrzebujesz tylko formularza zmiany danych dla osób fizycznych oraz informacji, o jaki numer chodzi i kto jest jego właścicielem. Konieczny jest też zgodny z umową podpis. Taki dokument przesyłasz na adres boa@t-mobile.pl lub nadajesz pocztą, adresując go na: T-Mobile Polska S.A., ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa.

Cesja numeru telefonu z osoby prywatnej na firmę

Proces wygląda tak samo jak w przypadku przeniesienia telefonu na osobę prywatną. Dodatkowo potrzebujesz jeszcze danych firmy, która ma stać się nowym właścicielem numeru.

Wszystkie te dane uzupełnisz w specjalnym formularzu, który znajdziesz w salonie, na stronie internetowej lub otrzymasz po konsultacji z biurem obsługi klienta.

Pamiętaj, że szczegółowe wymagania i dokumenty zawsze zależą od konkretnego operatora komórkowego. Zazwyczaj jednak proces wygląda dość podobnie i warto się na niego zdecydować, gdy tylko pojawi się taka potrzeba.

Uśmiechnięty pracownik biura obsługi klienta patrzy na młodą kobietę, która stoi przy biurku

A może potrzebujesz nowego numeru? Koniecznie sprawdź aktualne oferty na najnowsze smartfony w dopasowanej do Ciebie wersji abonamentowej >>

Podsumowanie, czyli nie taka cesja straszna, jak ją malują

Cesja numeru telefonu to proces, który może być konieczny w różnych sytuacjach. Aby przeprowadzić cesję, potrzebne są odpowiednie dokumenty, takie jak dowód tożsamości, umowa cesji, potwierdzenie opłat i zgoda operatora. Można zrobić cesję w dowolnym momencie, o ile spełnione są wszystkie wymagania, ale warto zwrócić uwagę na ewentualne opłaty związane z przeniesieniem numeru przed upływem umowy z operatorem. Proces cesji może różnić się w zależności od operatora, ale ogólnie obejmuje sprawdzenie, czy spełnione są wszystkie wymagania, wypełnienie formularza cesji, złożenie dokumentów i oczekiwanie na potwierdzenie od operatora.

Inne artykuły z tej kategorii