Czym jest i jak działa Bezpieczny Internet?

Krzysztof Sagański

Bezpieczny Internet dla klientów T-Mobile na kartę i Heyah na kartę to gwarancja, że za korzystanie z Internetu w telefonie nie zapłacą więcej niż 9 złotych miesięcznie! Macie pytania? Postaramy się teraz na nie odpowiedzieć!
Internet w telefonie to usługa, z której korzystacie coraz chętniej, jednak bardzo często nie jesteście w stanie sami określić, ile danych będzie wam potrzebne. Nie każdy orientuje się, ile MB zawierają przeglądane strony internetowe czy odczytywane maile. Chcąc zapewnić Wam komfort korzystania z sieci na smartfonach, wprowadzamy nowe i proste zasady.

Usługa Bezpieczny Internet spowoduje, że opłaty za korzystanie z Internetu dopasują się w sposób elastyczny do Waszych potrzeb. Za surfowanie w telefonie nie zapłacicie więcej niż 9 zł za 30 dni!

Czym różni się Bezpieczny Internet od innych ofert?

Podstawową zasadą Bezpiecznego Internetu jest to, że jeżeli w cyklu 30 dni nie będziecie korzystać z Internetu w telefonie, to nie są pobierane żadne opłaty. W przypadku innych ofert z cyklicznymi pakietami opłaty są pobierane, bez względu na to czy w danym cyklu korzystacie z Internetu.

Na czym polega przyjazność Bezpiecznego Internetu?

Nie musicie z wyprzedzeniem decydować, jakiej wielkości paczkę wybrać – Bezpieczny Internet w sposób elastyczny dopasowuje się do Waszych potrzeb. Podzieliliśmy opłaty na poszczególne progi, dostosowane do poziomu zużycia. Domyślnie ustalony limit 9 zł/30 dni podzielony został na dwa progi: 3 zł za zużycie do 10 MB, a następnie 6 zł za zużycie od 10 MB do 100 MB. Jeśli taka ilość danych jest niewystarczająca, w każdej chwili możecie ją zwiększyć poprzez zamówienie (za dodatkową opłatą 3 zł) dodatkowych 150 MB, otrzymując łączny limit 250 MB na 30 dni za 12 zł.

Jak to będzie działać?

8 września 2013 r. każdy Użytkownik T-Mobile na kartę oraz Heyah na kartę będzie miał automatycznie aktywowany Bezpieczny Internet z domyślnym limitem wydatków 9 zł/30 dni. Opłatę będziemy pobierać w 2 krokach: 3 zł w przypadku transmisji danych do 10 MB, a następnie 6 zł – jeśli zużycie będzie na poziomie od 10 MB do 100 MB. W przypadku osiągnięcia progu 100 MB transmisja danych zostanie zwolniona do 16 kb/s. Jeśli będziecie chcieli zwiększyć ilość dostępnych danych, możecie samodzielnie zwiększyć limit do 250 MB za dodatkową opłatą 3 zł.


Kto może korzystać z Bezpiecznego Internetu?

Bezpieczny Internet dotyczy Użytkowników T-Mobile na kartę, korzystających z jednej z taryf: Happy, Nowy Tak Tak, Tak Tak HOT, Hot oraz Heyah korzystających z taryfy Nowa Heyah oraz Taryfy Pakietowej.

W jaki sposób można obniżyć/zwiększyć limit w Bezpiecznym Internecie?

Domyślny limit jest ustawiony na poziomie 9 zł, ale można do niego dokupić 150 MB za 3 zł i wtedy limit w tym i w kolejnych cyklach rozliczeniowych jest ustawiony na 12 zł aż do odwołania. Zwiększenia limitu można także dokonać samodzielnie poprzez m.in.: wysłanie SMS-a o treści: BNET 12 na bezpłatny numer 8010 w przypadku zlecenia zmiany limitu na 12 zł
 wysłanie Ekspresowego kodu *125*7*18# w przypadku zlecenia zmiany limitu na 12 zł Ponownej zmiany limitu na 9 zł można dokonać między innymi poprzez: wysłanie SMS-a o treści: BNET 9 na bezpłatny numer 8010 w przypadku zlecenia zmiany limitu na 9 zł
 wysłanie Ekspresowego kodu *125*7*19# w przypadku zlecenia zmiany limitu na 9 zł

Czy Bezpieczny Internet się sam przedłuża co 30 dni?

Tak, ale pod warunkiem, że korzystacie aktywnie z Internetu. Jeśli nie korzystacie z Internetu w kolejnym cyklu, opłaty nie są pobierane. Opłata za Bezpieczny Internet jest rozliczana w cyklach 30-dniowych i pobierana w momencie rozpoczęcia danego progu.W przypadku przerwy w korzystaniu z Bezpiecznego Internetu przez co najmniej jeden pełny cykl rozliczeniowy, następuje ponowne ustalenie cyklu rozliczeniowego, w oparciu o datę pierwszego użycia pakietowej transmisji danych po tej przerwie.

Jak można sprawdzić ilość MB pozostałych w pakiecie/dzień przedłużenia się pakietu internetowego?

Pełne informacje na temat indywidualnego korzystania z Bezpiecznego Internetu są dostępne w Internetowym Systemie Obsługi, w zakładce zarządzanie kontem. Sprawdzenia statusu usługi można dokonać za pomocą: SMS-a o treści: BNET ILE na bezpłatny numer 8010 wysłanie Ekspresowego kodu *125*7#

Czy Bezpieczny Internet będzie działał w roamingu?

Bezpieczny Internet dotyczy wyłącznie terenu Polski.
internet
internet w telefonie
internet mobilny
heyah
t-mobile na kartę
bezpieczny internet